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Conditions Générales de Vente

Vous trouverez ci-dessous les Conditions générales de vente applicables à votre achat en ligne ayant pour objectif de définir l’ensemble de vos droits.
Ces conditions sont réputées être connues de l’acheteur et acceptées avant toute commande sur notre site www.tamoli.eu

Aucune clause contraire ne peut être acceptée sauf conventions particulières établies par écrit et validées par les deux parties.

Si vous avez des questions relatives à ces Conditions de vente ou désirez obtenir des précisions complémentaires, informez-nous à travers notre formulaire ce contact.

Les conditions ci-dessous sont réputées être connues de l’acheteur et toute commande de sa part implique leur acceptation.

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des relations entre la société TAMOLI et ses clients.

TAMOLI se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Néanmoins, les CGV applicables à la commande passée par un client sur le site « tamoli.eu» sont celles acceptées par le client au moment de la passation de sa commande.

♦  Article 1 – Information sur la Société TAMOLI

  • Nom et dénomination sociale : TAMOLI
  • Statut et Forme juridique de la Société : SAS
  • SIRET : 85249478000020
  • Coordonnées postales : TAMOLI – 380, rue des Écoles, parc du Ballius – 34670 Baillargues.
  • Contact téléphonique : TAMOLI (Représentant légal) : 06 95 09 91 69
  • Adresse électronique : tamoli@outlook.fr

♦  Article 2 – Prix

2.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en euros € toutes taxes comprises et inclus les frais d’expédition.

2.2 – Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société TAMOLI. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

2.3 – La société TAMOLI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.

2.4 – Les produits demeurent la propriété de la société TAMOLI jusqu’au paiement intégral de la facture.

♦  Article 3 – Commande

 

Sur Internet : www.tamoli.eu

URL de la Boutique : https://tamoli.eu/la-boutique-tamoli/

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et anglaise et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de votre validation de commande. Nous nous réservons le droit de modifier les couleurs des logos TAMOLI en fonction de la couleur des supports.

Suivi de son compte

À tout moment et dès l’ouverture d’un compte, le client dispose des informations de ses achats.

♦  Article 4 – Validation

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par la société TAMOLI constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par TAMOLI et ses clients.

♦  Article 5 – Disponibilité

Nos offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et nous effectuerons un remboursement. Il est possible de précommander des produits qui seront disponibles les semaines à venir. Les produits peuvent être retirés directement en magasin. Nous contacter pour la préparation du retrait.

♦  Article 6 – Conditions de paiement

Le règlement de vos achats s’effectue :

> Soit par PayPlug (CB sécurisée)

> Soit par chèque ou espèce au « Cabinet / Boutique »

En cas de paiement par carte bancaire ou privative et de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités. Pour les paiements par PayPlug la commande sera expédiée après accréditation de notre compte bancaire. Le support de paiement utilisé est Woocommerce.

***  Possibilité de Paiement en 3 ou 4 fois ***

Dans ces conditions, le client accepte les mentions légales d’Oney suivantes :

Paiement de votre commande en 3 ou 4 fois par Carte Bancaire à partir de 100€ d’achats jusqu’à 3000€ avec Oney Bank
Oney Bank propose à la clientèle de particuliers de ses partenaires une solution de financement dénommée « 3x 4x Oney ».
Ce financement personnalisé à chaque commande du client permet au consommateur de payer ses achats de produits et/ou
prestation de services de 100€ à 3000€ en 3 ou 4 fois par carte bancaire.
Ce financement peut être proposé au client avec ou sans frais, selon le choix précisé par le partenaire dans son parcours de
vente, et dans les conditions et les modalités suivantes :
Conditions : Cette offre est réservée aux particuliers (personnes physiques majeures) résidants en France et titulaires d’une carte
bancaire Visa et MasterCard possédant une date de validité supérieure à la durée du financement choisie. Les cartes à
autorisation systématique notamment de type Electron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American
Express ne sont pas acceptées.
Modalités de souscription : Après avoir terminé votre commande, il vous suffit de cliquer sur le « bouton paiement en 3x 4x
Oney par carte bancaire ».
Vous êtes alors redirigé vers la page Internet 3x 4x Oney de notre partenaire affichant le récapitulatif détaillé de votre commande
et la demande de financement personnalisée, que vous devez ensuite valider.
Vous saisissez vos informations personnelles ou, si vous disposez d’un compte 3x 4x Oney, vous vous identifiez au moyen des
identifiants de connexion liés à votre compte 3x 4x Oney. Vous prenez connaissance des conditions générales de paiement en
plusieurs fois auxquelles vous souhaitez souscrire qui vous sont fournies sous format PDF afin que vous puissiez les lire, les
imprimer et les enregistrer avant de les accepter.
Vous notifiez ensuite votre acceptation électronique par la case à cocher correspondante.
Vous reconnaissez que le « double clic » associé à la case à cocher sur la prise de connaissance des conditions générales valent
consentement à contracter et constituent une acceptation irrévocable et sans réserve des conditions générales du produit.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Oney Bank constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées
entre vous et Oney Bank.
Si vous demandez à bénéficier d’une solution de financement proposée par Oney Bank, les informations en rapport à votre
commande seront transmises à Oney Bank, qui les utilisera à des fins d’études de votre demande pour l’octroi, la gestion et le
recouvrement de crédit.
Oney Bank se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement en 3x 4x Oney. Vous disposez d’un délai
de rétractation de 14 jours pour renoncer à votre crédit.
Fonctionnement : Le paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire vous permet de régler la commande effectuée sur notre site
marchand de la façon suivante :
– un apport obligatoire, débité le jour de la confirmation de l’expédition de votre commande ;
– deux ou trois mensualités, correspondant chacune à un tiers ou un quart de la commande, prélevée à 30 et 60 jours après pour
le 3 fois et à 30, 60 et 90 jours après pour les 4 fois, lesquelles comprennent, en cas de 3x 4x avec frais, des frais correspondants
à 1,45% du montant total de la commande pour un 3 fois et à 2,2 % pour un 4 fois (dans la limite de 15€ maximum pour un
paiement en 3 fois et de 30€ maximum pour un 4 fois). En cas de financement sans frais proposé par le Partenaire, aucuns frais
supplémentaires au montant de l’achat ne vous seront prélevés.
Afin de mieux comprendre le mode de fonctionnement du 3x 4x Oney par carte bancaire, voici quelques exemples :
• Exemples de 3x 4x Oney par carte bancaire, avec frais, à partir de 100€ d’achat et jusqu’à 3000€ :
Exemple pour le paiement en 3 fois : Pour un achat de 150€, apport de 52,18€ puis 2 mensualités de 50€.
Crédit d’une durée de 2 mois au TAEG fixe de 19,31%. Coût du financement : 2,18€ dans la limite de 15€ maximum.
Exemple pour le paiement en 4 fois : Pour un achat de 400€, apport de 108,80€ puis 3 mensualités de 100€.
Crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 19,61%. Coût du financement : 8,80€ dans la limite de 30€ maximum.
• Exemples de 3x 4x Oney par carte bancaire, sans frais, à partir de 100€ d’achat et jusque 3000€ :
Exemple pour le paiement en 3 fois : Pour un achat de 150€, apport de 50€ puis 2 mensualités de 50€.
Crédit sur 2 mois au TAEG fixe de 0%. Coût du financement 0€.
Exemple pour le paiement en 4 fois : Pour un achat de 400€, apport de 100€ puis 3 mensualités de 100€.
Crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 0%. Coût du financement 0€.
Oney Bank – SA au capital de 51 286 585 € – Siège social : 34 avenue de Flandre 59170 CROIX – RCS Lille Métropole 546 380
197 – n° Orias : 07 023 261 – www.orias.fr – Correspondance : CS 60006 – 59 895 Lille Cedex 9 – www.oney.fr

♦  Article 7 – Livraison

7.1 – Généralités

Votre Tamoli (taille 120,140 et 160 cm) sera transporté par les services de Chronopost du lundi au samedi sous 2 jours ouvrés. En ce qui concerne la taille 180 cm, nous travaillons avec Géodis, les délais sont entre 3 et 4 jours ouvrés.  Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande, au plus tard à la date indiquée sur la page de paiement avant validation de la commande par le client. TAMOLI ne peut être tenu responsable d’un défaut d’acheminement lorsque l’adresse indiquée par le client est erronée. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des dates de livraison différentes, la date de livraison de la commande est fondée sur la date la plus éloignée.

La société TAMOLI se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur la date limite de livraison qui vous a été indiquée. En cas de retard de livraison, nous vous proposerons par mail une nouvelle date de livraison. En tout état de cause, conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison de plus de 7 jours, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler votre commande dans un délai de 21 jours ouvrés. Dans ce cas, si vous avez reçu le produit, après votre annulation, nous procéderons à un remboursement du montant du produit, à réception du produit par nos soins, complet et dans son état d’origine.

Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre suivi de commande et à contacter le Service clientèle pour toute question ou en cas de problème.

 

7.2 – Réserves

Vous devez notifier au transporteur et à la société TAMOLI toutes réserves sur le produit livré tous colis abimé sera la responsabilité du transporteur en cas de dégradation du colis, TAMOLI la responsabilité de TAMOLI ne peut pas être engagé (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert…). Selon les cas définis à l’article 9 ci-dessous, vous pouvez bénéficier des conditions d’échange prévues à cet article.

♦  Article 8 – Sécurisation

Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL, mais nous avons aussi renforcé l’ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement. Notre plateforme de vente respecte les conditions relatives au RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données personnelles).

♦  Article 9 – satisfait ou échange sous 14 jours – Droit de rétractation

9.1 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de la société TAMOLI sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai ci-dessus, les frais de livraison qui s’élèvent à 20€ ne sont pas remboursés. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés.

Les frais de retour (enlèvement exceptionnel et livraison vers notre siège social s’élevant à 33€) restent à votre charge. Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets sans avoir été utilisés, permettant leur recommercialisation à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimisée.

Le formulaire du site « Contact » permet de définir clairement les conditions de la rétractation.

Ce formulaire dispose par ailleurs de la possibilité de transmettre à TAMOLI tout document justificatif en pièce jointe.

9.2 – Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisables ou sur mesure.

9.3 – Adresse de retour

Contactez notre Service Client 

TAMOLI
380, rue des Ecoles, Parc du Ballius – 34670 Baillargues

♦  Article 10 – Conformité des produits

Nous nous engageons à vous échanger les produits apparemment défectueux, abimés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits à votre charge. La société TAMOLI procédera, à votre choix, à l’échange du ou des produits.

Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. En tout état de cause, vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés, et ce conformément aux dispositions légales en vigueur. Les stipulations de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 9.

♦  Article 11 – Remboursements

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9 seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s’effectuera sur proposition de la société TAMOLI par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation, le client pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui proposé. Les avantages obtenus lors de l’achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit.

♦  Article 12 – Service clientèle

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition: merci de les contacter via le formulaire de contact sur le site ou par mail à tamoli@outlook.fr

♦  Article 13 – Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, images reproduits ou représentés sur le site de la société TAMOLI sont strictement réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site de la société TAMOLI ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur le site de la société TAMOLI est strictement interdite.

♦  Article 14 – Responsabilité

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises ; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n’hésitez pas à nous contacter.

♦  Article 15 – Droit applicable – Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

♦  Article 16 – Informations nominatives

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires, ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne ou par courrier en nous indiquant vos noms, prénom, adresse e-mail et si possible votre référence client. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres de notre société. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez à tout moment nous en faire la demande.

♦  Article 17 – Garantie

Tous nos tapis de motricité libre sont garantis 24 mois à compter de la date de livraison. Nous garantissons le non-affaissement de la mousse, les coutures et les fermetures éclair.

TAMOLI se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige ou apparaitrait en cours de traitement de la commande, en particulier un litige de paiement.

 

Guide des tailles

Le bébé posé sur le Tamoli permet un développement moteur normal et harmonieux.

  • Conçu par une kinésithérapeute spécialisée en pédiatrie depuis 30 ans ;
  • Fabriqué avec les normes CE, simili cuir, facile à nettoyer, déhoussable ;
  • Couleurs neutres qui permettent à l’enfant de distinguer parfaitement ses jouets colorés et stimule l’envie d’aller les chercher.

Il existe en quatre dimensions avec toujours 5 cm d'épaisseur.

Sa Surface :

120 cm x 120 cm x 5 cm
Dimension suffisante pour un enfant.

140 cm x 140 cm x 5 cm
Dimension suffisante pour qu’un ou deux enfants puissent se mouvoir sans se mettre en danger.

160 cm x 160 cm x 5 cm
Dimension recommandée pour des jumeaux ou plus de deux enfants.

180 cm x 180 cm x 5 cm
Dimension utilisée par les professionnels.

Pliable :

120 cm x 60 cm x 10 cm
140 cm x 70 cm x 10 cm
160 cm x 80 cm x 10 cm
180 cm x 90 cm x 10 cm

Avec Tamoli, la motricité libre prend tout son sens !

Nous voulons connaitre votre avis sur le tapis Tamoli

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